Обмін та повернення
Товар придбаний у нашому інтернет-магазині підлягає обміну або поверненню, тільки якщо всі пункти будуть дотримані. Зверніть увагу, чи не всі товари можна повернути - уточнюйте будь ласка у нашого менеджера.
Оформити повернення або обмін можна відповідно до статті «Закону про захист прав споживача» протягом 14 днів з моменту отримання.
Як оформити Повернення?
1. Якщо Ви вирішили оформити повернення товару - переконайтеся, що всі умови дотримані (наявність бирок, цілісність упаковки, товар не використовувався)
2. Просимо зв'язатися з менеджером нашого магазину для погодження повернення або обміну, повернути або обміняти товар Ви можете за тією ж Товарною Транспортною Накладною, за якою він був отриманий. На Новій пошті при собі необхідно мати товар, що відповідає умовам і Товарно Транспортну Накладну.
3. Після отримання товару, який підлягає поверненню, ми повернемо Вам кошти протягом 3 робочих днів.
4. Повернення проводиться з допомогою покупця.
Як оформити обмін?
1. Якщо Ви вирішили оформити обмін товару - переконайтеся, що всі умови дотримані;
2. Просимо зв'язатися з менеджером нашого магазину для погодження повернення або обміну, повернути або обміняти товар Ви можете за тією ж Товарно Транспортною Накладною, за якою він був отриманий. На Новій пошті при собі необхідно мати товар, що відповідає умовам і Товарно Транспортну Накладну.
3. Оформіть нове замовлення на сайті або з менеджером по телефону;
4. Обмін нового замовлення щодо обміну здійснюється протягом 1-2 днів, з моменту отримання нами товару;
Кошти за Повернення товару Ви можете отримати: ►на банківську картку «Visa/MasterCard». Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачу в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.